30.04.2026 klasy 2c BSI oraz 2a BSI uczestniczyły w spotkaniu z Panią Katarzyną Niewolińską, która pełni funkcję Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w Starostwie Powiatowym w Kluczborku. Celem spotkania było zwiększenie świadomości praw konsumenta oraz sposobów radzenia sobie w sytuacjach spornych z przedsiębiorcami. Pani Rzecznik przedstawiła najważniejsze informacje dotyczące ochrony konsumenta, takich jak prawo do reklamacji, zwrotu towaru, gwarancji oraz zabezpieczenie przed nieuczciwymi praktykami handlowymi.
Uczniowie dowiedzieli się, jakie dokumenty warto zachować podczas zakupów i jak prawidłowo zgłaszać reklamację. Szczególną uwagę poświęcono kwestii niezgodności towaru z umową i gwarancji.
Prelekcję zorganizował OHP we współpracy z Panią Anetą Chodurą.